In zehn Minuten vom Schreibtisch auf dem Golfplatz
Unser Ziel ist es, gemeinsam mit dir die attraktivste Bergdestination der Schweiz zu schaffen. Zentral in der Gotthardregion, unweit von Zürich und Mailand. Werde Teil dieses einzigartigen Projekts und eines internationalen, leidenschaftlichen Teams, in dem bei aller Arbeit auch der Spass nicht zu kurz kommt.

Schaffe einzigartig Momente und führe unser Groups & Events Business zum Erfolg!

Du bist eine leidenschaftliche Führungspersönlichkeit mit ausgeprägtem kommerziellem Gespür und Erfahrung im Luxus-Hospitality-Umfeld? Du begeisterst dich dafür, unvergessliche Gruppen- und Eventerlebnisse zu verkaufen und gleichzeitig Teams zu Höchstleistungen zu entwickeln?

Dann übernimm die Leitung unseres Groups & Events Sales Teams und verantworte die kommerzielle Entwicklung eines einzigartigen Resort-Portfolios mit Hotels, Restaurants, Eventlocations, Golfplatz, Skiarena und weiteren exklusiven Angeboten – alles aus einer Hand.

Head of Groups & Events Sales (m/w/d), 100%

Das kannst du bewegen

Strategische Steuerung + kommerzieller Erfolg

• Verantwortung für die Erreichung der Umsatz- und Profitabilitätsziele im Bereich Groups & Events (Rooms & F&B)Entwicklung und
• Umsetzung der Groups & Events Sales Strategie für das gesamte Resort PortfolioEnge Zusammenarbeit mit Revenue Management zur
• Optimierung von Preisstrategien, Forecasts, Conversion Rates und ProfitabilitätIdentifikation und Ausschöpfung von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen zur Maximierung des Gesamtumsatzes

Leadership + Teamentwicklung

• Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Groups & Events Sales Teams mit Fokus auf Performance und Service ExcellencFörderung einer kundenorientierten und ergebnisorientierten Sales-Kultur
• Steuerung und Weiterentwicklung relevanter KPIs sowie Durchführung regelmässiger Performance Reviews
• Sicherstellung einheitlicher Verkaufsstandards, professioneller Prozesse und einer hohen Qualität in der Bearbeitung von Anfragen

Exzellente Customer Journey

• Verantwortung für den gesamten Groups & Events Verkaufsprozess – von der Anfrage über die Angebotserstellung bis zur erfolgreichen Eventdurchführung
• Betreuung strategisch wichtiger Kunden und persönliches Management von hochwertigen Eventmöglichkeiten
• Durchführung von Kundenmeetings, Site Inspections, Präsentationen und VertragsverhandlungenSicherstellung einer erstklassigen Customer Experience entlang der gesamten Sales Journey

Zusammenarbeit + kontinuierliche Verbesserung

• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Revenue Management, Operations, F&B, Culinary, Housekeeping und Marketing zur erfolgreichen Umsetzung von Events
• Weiterentwicklung und Optimierung von Verkaufsprozessen, Systemen und Tools (u.a. Opera Cloud)
• Verbesserung von Reporting, Forecasting, Sales-Unterlagen und der gesamten Groups & Events Angebotsstruktur
• Erstellung von Performance Reports, Analysen und kommerziellen Insights als Entscheidungsgrundlage für Management und Strategie

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium in Hospitality Management, Business Administration, Event Management oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Führungserfahrung (mindestens 6 Jahre) im Bereich Groups & Events Sales in der gehobenen oder Luxushotellerie
• Erfahrung in Cluster-Hotelstrukturen sowie fundierte Kenntnisse im Bankett- und F&B-Bereich
• Sehr gute Kenntnisse in Opera sowie Erfahrung mit Budgetierung, Forecasting und Revenue Management
• Ausgeprägtes kommerzielles Denken sowie hohe Zahlenaffinität
• Inspirierende Führungspersönlichkeit mit Coaching- und Entwicklungskompetenz
• Strukturierte, lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations-, Verhandlungs- und Stakeholder-Management-Kompetenzen
• Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind von Vorteil
• Versierter Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint, sowie gute Kenntnisse in Opera Cloud und gängigen Sales-Systemen
• Arbeitsort: 3-4 Tage pro Woche in Andermatt; der restliche Anteil ist im Homeoffice möglich